2022年2月に新発売したばかりのマウスウォッシュ「キレイキ」の解約について解説します！
解約の電話が繋がらない？
メールでも解約できるの？
回数縛りや返金保証は？
といった試す前にしておきたい定期コース解約についてのあれこれをまとめました。
キレイキは2022年2月に新発売となった薬用マウスウォッシュ。
キレイキの解約は煩わしい解約手続きは一切なし！
電話1本で簡単に解約できます。
休止方法や返金保証、返品交換についても本文にて解説していますので、ぜひ最後までご覧ください。
▲公式ページにとばない場合は、残念ながらキャンペーン終了です。
キレイキ解約電話つながらない？つながりやすい時間帯は？
キレイキの解約は電話受付のみとなっています。
電話番号 0570-065-699
受付時間 平日10:00〜18:00 (土日祝日除く)
フリーダイヤルではなくナビダイヤルのため通信料がかかりますのでご注意ください！
電話が繋がらないという口コミやレビューなどの情報は見当たりませんでしたが、
一般的に混み合うとされている以下の時間帯は避けることをお勧めします。
・受付開始直後の10時過ぎ
・お昼休憩どきの12時から13時
・受付終了間近の18時前
・土日祝日明け
また、解約電話をかけるタイミングは次回発送予定日の7日前までならいつでもOKです！
次回発送日がわからない場合はFABIUSお客様センターに問い合わせをしましょう。
▲公式ページにとばない場合は、残念ながらキャンペーン終了です。
キレイキ解約時引き止められる？
そんなイメージありませんか？
調べてみたところキレイキは解約時に引き止められたという情報はありませんでした。
ただ解約の理由は聞かれるようなので、事前に準備しておくとスムーズに解約ができます。
・経済的に継続が難しい
・自分の体に合わなかった
・他の商品を試したい
解約理由もアンケートのようなもので、特に掘り下げられることはなさそうなのではっきり回答して問題ありません！
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キレイキ回数縛りや違約金はある？
キレイキは回数縛りがありません！
初回受け取り後でもいつでも解約OKです。
次回発送の7日前までにFABIUSお客様センターに解約の電話をすればいつでも解約ができます。
さらに解約時の違約金に関してですが、
こちらも特に記載はありませんでしたので、解約時に費用はかかりません。
キレイキ解約はメールでもできる？休止の方法は
メールでも解約はできる？
お問合せページの「定期便休止・解約方法を知りたい方はこちら」から「定期便休止・解約に関するお問合せ」が可能です。
こちらのメールに解約理由など必要事項を記載し問い合わせをすることはできます。
ですが、メールを送信したからといって休止・解約手続きが完了したことにはなりませんのでご注意ください。
必ず返信を待って、返信内容の確認を行なってください！
その案内に従って休止・解約手続きを行いましょう。
事前に休止・解約に関して問い合わせを行う場合は、時間に余裕を持ってすることがおすすめです。
休止方法
休止に関しても上記で解説した通り、メールでの問い合わせが可能です。
返信は待っていられない！
もっとパパッと休止手続きを取りたい！
という人は、FABIUSお客様センターに電話がおすすめ！
電話1本ですぐに休止手続きができます。
電話番号 0570-065-699
受付時間 平日10:00〜18:00 (土日祝日除く)
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キレイキ返金保証の詳細と条件・返品交換はできる？
ここからは解約時の気になる返金保証の詳細とその条件、また返品交換の対象品とその方法を見ていきましょう！
返金保証について
キレイキは解約の回数縛りがないためいつでも解約が可能です。
初回を受け取って2回目以降を解約する場合のみ「全額返金保証」を利用して解約することができます。
全額返金保証には3つの条件をクリアする必要があります。
- 最低7日間は商品を利用すること
- その上で体に合わないと感じた
- 商品到着後7日〜20日までの間に全額返金保証利用の解約を申請
3つの条件をクリアしたら商品とパッケージ、明細書を返送します。
その際にかかる送料は自己負担となります。
返品交換について
不良品が届いた場合のみ返品・交換の対象となります。
商品が到着したらなるべく早く中身を確認しましょう。
万が一商品が不良品だった場合は、商品到着から10日以内にFABIUSお客様センターに電話または問い合わせからメールにて連絡しましょう。
案内に従って、不良品の返送・破棄をします。
その後、速やかに返金・交換品の発送がされます。
返品交換時にかかる送料はFABIUSが負担してくれますのでご安心ください。
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キレイキ解約電話番号は？のまとめ
ここまでキレイキの解約や休止、それに伴う返金保証や返品について解説してきました。
最後にポイントをまとめました！
・解約は電話受付のみ
・一般的に繋がりにくいとされる時間帯は避けて電話することがお勧め
・解約時の引き止めや違約金はなし
・回数縛りなし！いつでも解約OK
・3つの条件をクリアすれば全額返金保証が利用できる
・万が一不良品が届いた場合のみ返品交換が可能
マスク生活がまだまだ続きそうなので今のうちから気軽に口臭ケアを始めるのもいいかもしれませんね。
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