たしかにハンドクリームを使っているという方は多いかもしれませんが、顔は「化粧水→美容液→乳液」の手順を踏むのに、手はクリームのみ。
そこに間違いがあるんです。
手は顔よりも紫外線の刺激を受けやすく、手洗いや家事などで水にふれる機会も多いことからたくさんのダメージを受け乾燥しやすい状態になっています。
そのため、クリームを塗る前に水分補給をしてあげることが必要で、乾燥した手肌にたっぷりの水分を与えるために作られたのがシロジャムです。
シロジャムは公式サイトから定期便で購入すると、お得な特典つきで価格もお得になります。
こちらの記事ではシロジャムの解約についてや、商品の詳細などについて解説をしていきます。
これからシロジャムの購入を検討している人はぜひ参考にしてみてください。
▲公式ページにとばない場合は、残念ながらキャンペーン終了です。
シロジャム解約電話つながらない？つながりやすい時間帯は？
定期便で契約したシロジャムを解約したい場合、どのように手続きを行えばいいのでしょうか。
シロジャム解約の連絡先
株式会社クロコス
電話番号：0120-827-122
受付時間：9時～17時（日・祝日除く）
解約する際の条件として、次回商品発送の10日前までに連絡が必要となっています。
10日前をきっている場合には、いかなる事情でも停止できないとのことなので、解約を希望する場合には早めに連絡をするのがおすすめです。
電話の受付時間は、平日及び土曜日の9時から17時まで。
日曜日と祝日は受付を行っていません。
また休み明けの朝や、お昼休みの時間帯なども混み合うことがあるでしょう。
繋がらない場合には、再度時間おいてかけ直すのがおすすめです。
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シロジャム解約時引き止められる？
電話って少し緊張することありますよね。シロジャムの解約の電話で引き止められたことがあるかについて、ネットで情報を調べてみましたが、特に出てきませんでした。
シロジャムのような定期便を解約する時によく聞くのは、「解約事由について聞かれた」などだと思います。
会社側としてもここが一番気になるところだろうなというのはわかる気もしますよね。
もし解約事由について聞かれても、素直に理由を話せば大丈夫！
購入者の気持ちを知ることによって、今後の商品開発や販売方法について会社側もさらに努力をしてくれるかもしれません！
電話するのになかなか腰が上がらないという方は、電話以外の方法でも解約ができます。
メールで解約
メールアドレス：info@hand-webshop.com
シロジャムのメールの問い合わせ先はこちらです。
ただし、返信は営業時間内に行われます。
送ったタイミングや繁忙期には返信が送れる可能性も。
しばらく経っても返信が来ない場合には、再度メールを送ったり電話で確認を行いましょう。
自分のドメイン受信の設定も確認してみてくださいね。
マイページで解約
マイページはこちら
メールアドレスとパスワードの設定でマイページを利用することができます。
マイページでは、解約申請の他に注文状況の確認や定期便の再開もできます。
マイページから解約をする場合には、次回発送日の11日前までとなっています。
注文確定となっている商品については、マイページ内「購入履歴」から確認してくださいね。
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シロジャム回数縛りや違約金はある？
定期便で購入すると、購入回数に縛りがあったり、解約する時に違約金が発生しないかなど心配な点がありますよね。
結論から言うと、シロジャムの定期便は購入回数の縛りはなし、1回の購入でもお休みや解約をするとができます。もちろん違約金もありません。
シロジャム定期便の良いところ
では、定期便で購入すると何がお得になるのかみていきましょう。
定期回数の約束なし
次回発送の10日前までに連絡をすれば、いつでも停止をすることができます。
初回のお届けは1本。2回目のお届けは、初回のお届けから1カ月後に2本。
3回目以降は2カ月毎に2本のお届けとなっています。
定期便初回購入は送料無料
シロジャム定期便の初回分は送料が無料です。
2回目以降は509円（税込）、沖縄・離島は1,222円（税込）の送料がかかります。
ちなみに配送は佐川急便が行ってくれます。
お届けの個数やサイクルを変更できる
解約まではいかないけど、商品が少し余っているから発送を遅らせたい。
または、足りないから追加で頼みたいなど、使っているといろいろな要望が出てきますよね。
シロジャムの定期便はそんなわがままもOK。
個数の変更やお届けサイクルの変更、定期便の休止など自分のペースに合わせて設定することができます。
何か変更を希望したい場合には、次回お届けの10日前までに連絡を行うようにしましょう。
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シロジャム効果ない？悪い口コミを検証
シロジャムの効果について口コミをみていきましょう。
日本初の手の美容液『Siro jam』のチューブタイプ、初めて使ってみました！
チューブタイプだから、出しやすくて使いやすいし、持ち運びも便利！！
透明のこってりした感触の美容液で、ベタベタしないのに、しっとりとした使い心地もポイント高いです！！#Sirojam#シロジャム#美容液#手の美容液 pic.twitter.com/N2BkdYjTlz
— みはたーぼ (@mihataabo) December 26, 2021
#Sirojam #シロジャム #ハンドクリーム
寝ている間のスペシャルケアで、若々しいつやのあるふっくら手肌を取り戻すジェルタイプの手元用美容液。
水分量の多いジェルなので手肌への水分補給ができます。
とても伸びが良くたっぷり塗って手袋をして寝ると翌朝にはお肌がもっちりとしています。 pic.twitter.com/QZ4NedkzHD— キンキキ (@kdino5151) January 7, 2019
#sirojam #シロジャム #ハンドケア
働き者の #手 をケアできる #手の美容液 です????????✨
使い方は、夜に1回塗るだけと、とってもシンプルです????
濃厚なジェルが #手肌 をしっかりと守って、潤い手肌へ導いてくれるのを実感しています???????? pic.twitter.com/eg6txGaWG0— COCO (@COCO69669256) December 18, 2021
見ていくと、良い口コミがとっても多かったです。
もちろんシロジャムだけでも良いのですが、手のケアをもっと徹底したいという方は、シロジャムと一緒に手持ちのハンドクリームを使われているようです。
ハンドクリームと一緒に使う場合には、シロジャムを先に塗ってからハンドクリームを使用してくださいね。
また、さらに寝る時には手袋をつけているという人たちも！日々のケアをしっかり行ってこそ、いい結果が出るのですね。
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シロジャム瓶とチューブの違いは？
実はシロジャム、2020年12月にリニューアルしているんです。
リニューアル後、チューブタイプになってからどのような違いがあるのかはこちらです。
①有効成分に「ナイアシンアミド」と「グリチルリチン酸2K」が追加。
②「医薬部外品」に変更。
ナイアシンアミドは、真皮の細胞に働きかけてコラーゲンの生成を促し、肌に弾力を与えシワを改善する成分。さらに美白効果もあり、シミの原因となるメラニンの発生を抑制し、肌表面の色素沈着を防いでくれます。
グリチルリチン酸２Kは、湿疹や皮膚炎などの治療にも使用される成分。乾燥による赤ぎれや、さかむけなどの手荒れを防いで、家事や水仕事で荒れがちな手をなめらかに保つ効果があります。
医薬部外品とは、日本の医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律に定められた、医薬品と化粧品の中間的な分類で、人体に対する作用の緩やかなもので機械器具でないものである。
予防効果をうたったり、医薬品よりは緩和だが人体に何らかの改善効果をもたらすものがこれに含まれる。
※出典 ウィキペディア
また、容器が瓶からチューブになったことで今までよりも衛生的に使えるようになったのも特徴です。瓶に手を突っ込む必要がなく、必要な分だけ絞って出せばいいので使いやすさもアップしています。
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シロジャム返金保証の詳細と条件・返品交換はできる？
シロジャム定期便の初回限定特典「永久返金保証」について詳しく調べてみました。
| 返金保証の対象者 | 初回購入かつ定期コースを申込んだ人。 |
|---|---|
| 対象となる商品 | 初回購入した１本のみが対象。 |
この永久返金保証制度は、「皮膚が弱くて心配」「肌に合うかな」など不安がある方でも安心してシロジャムを購入できるように作られた制度です。シロジャムを実際に使ってみて、体に合わなかった場合にのみ制度を利用することができます。
返金利用手順
①必ず事前に電話連絡が必要です。
連絡先：0120-827-122
事前の連絡なく返品した商品に関しては、返金サービスは受付をすることができ ません。
②返品期限は、連絡した日から1ヶ月間となります。1ヶ月過ぎた場合には受付をすることができません。
返送先：福岡県福岡市南区大橋2丁目1-1 大橋花村ビル5階 HAN.d事業部宛
③返品商品の到着を確認後、振込にて返金分が入金されます。
届いた商品を使ってみて、肌に合わなかった場合にはぜひこちらの制度を利用しましょう。返送する商品はもちろん、使用中もしくは使用済みのものでOKです。
また、返品時の送料は購入者の負担となります。元払いで送ってくださいね。
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シロジャム解約法のまとめ
シロジャムの解約は、電話・メール・マイページから行うことができます。
購入回数に縛りや制限がないので、まずは試してみたいという方も気軽にトライしてみてくださいね。
