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ユレイル炭酸パック解約いつまで?電話番号や返金保証・注意点定期コース休止方法もお試しだけでも解約できるか 

ユレイル炭酸パックの解約方法やその注意点についてお伝えします!

うさ
うさ
カスタマーサポートなど解約方法や連絡先についてまとめました。

 

ユレイル炭酸パックは複数の雑誌で紹介されている話題のフェイスパック。

定期コースをお試しの方も多いのではないでしょうか?

 

定期コースで気になる「自分に合わなかった時の返金保証はある?」

「受け取りの回数縛りはあるの?」という疑問についても解説します。

 

ユレイル炭酸パックの定期コース解約は電話以外にもお問合せフォームなど複数の解約方法があります。

もも
もも
電話が繋がりやすい時間帯なども本文にてご紹介していきます。

また、定期コースで未開封のストックが溜まってきたときの休止方法もご紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。

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ユレイル炭酸パック解約退会はいつまで?電話メールネットでできる?電話番号は?

解約・退会はいつまで?

ユレイル炭酸パックには回数縛りがありません!

うさ
うさ
なので、いつでも解約OKです。

ただ次回発送日の7日前までにカスタマーサポートに電話する必要があります。

次回発送の日付は、商品に同梱されているお買い上げ明細、またはカスタマーサポートに問い合わせをすることで確認できます。

また、退会に関してはユレイル炭酸パックの定期コースを解約したと同時に退会扱いとなります。

別で退会手続きをする必要はありません。

メルマガの停止には別途停止作業が必要なようですので、ご注意ください。

電話・メール・ネットでできる?

解約・退会はカスタマーサポートへの電話、休止・解約専用チャット、お問合せフォームから可能です。

うさ
うさ
休止・解約専用チャットはマイページから確認できます。

※一部の商品には休止・解約チャットが対応していない場合もあります。

電話番号は?

受付時間

平日10:00-18:00

土日祝休み

携帯・スマホからも電話OKです!

引き止められる?解約理由は?

もも
もも
定期コース解約って電話だと引き止められるのでは?
もも
もも
やっぱり解約理由って聞かれる?

定期コース解約というとこんなイメージありますよね?

ということで調べてみました!

ユレイル炭酸パックの解約電話では引き止められたという口コミは見られませんでした。

もも
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また、解約理由については一般的な理由を伝えれば大丈夫なようです。
一般的な解約理由

・肌に合わなかった
・他の商品を使いたい
・経済的に続けられない

 

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電話繋がる?繋がりやすい時間帯は?

「ツインガーデンカスタマーサポート」の受付時間は、

平日 10:00-18:00

土日祝 休み となっております。

基本的に受付時間であれば繋がりますが、複数のメディアで紹介されるなどの人気商品であるため、一時的に繋がりにくくなる可能性もあります。

「ツインガーデンカスタマーサポート」は月曜日が混み合う傾向にあるため、電話をするなら火曜日以降の日中がおすすめです。

うさ
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もしそれでも繋がらないという場合は、お問合せフォームなど別の解約方法をご検討くださいね

 

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ユレイル炭酸パック解約金はかかる?定期コース休止の方法は

うさ
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定期コースを解約すると解約金がかかるイメージがありますが・・・

ユレイル炭酸パックの定期コースは解約金がかかりません

もも
もも
解約金がないので気軽にお試しして自分に合わなければ解約というのもアリですね♪
うさ
うさ
解約はしたくないけれど、ストックが増えてきた・・・

そんな場合は定期コースの休止を使うのがおすすめです。

定期コースを休止する場合も解約時と同様、

次回発送日の7日前までにカスタマーサポートに電話、お問合せフォームから連絡が必要です。

「ツインガーデンカスタマーサポート」
0570-069-876

お問合せフォーム
https://twin-garden.shop/shop/contact/draft

休止できる期間は最長3ヶ月となっています。

 

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ユレイル炭酸パック返金保証の詳細と条件

残念ながらユレイル炭酸パックには返金保証はありません

他商品の定期コースには返金保証がある場合もありますが、ユレイル炭酸パックに関しては今のところ対象外となっています。

受け取り回数の縛りがある定期コースには返金保証サービスがついている場合もありますが、ユレイル炭酸パックは回数縛りもないため、効果や使用感に満足できなかった場合は定期コースの解約を検討するのも良いかもしれません。

ユレイル炭酸パック返品交換はできる?

「ツインガーデン」では、以下のような自己都合による返品は一切できません

・肌の変化を感じられなかった。
・長期不在のために商品が受け取れずの商品が劣化してしまった。
・他商品や類似品との比較による違いによる返品。
・イメージと違ったなどの主観的な好みによる返品。
・長期旅行や不慮の事故、病による返品。

長期の旅行や不在で商品が受け取れない場合は配達時間の変更や指定日配達の利用がおすすめです。

また、以下の場合のみ商品到着から8日以内にカスタマーサポートへ連絡すれば、商品の交換が可能です。

・注文した商品とは違う商品が届いた。
・注文した個数が足りない。
・商品に不備があった。
・商品が破損していた。

電話が繋がらない場合はお問合せフォームからも連絡可能ですが、8日以内という期限付きですので、お問合せフォームから連絡の場合は期間に余裕を持って連絡しましょう!

ユレイル炭酸パック解約の注意点

前述した通り、解約には次回発送日の7日前までにカスタマーサポートに連絡することが必須です!

7日前を過ぎた場合は発送済みの商品を受け取り後、改めて次の発送予定日7日前までに再度カスタマーサポートへ連絡しなければいけませんので、ご注意ください!

ユレイル炭酸パック解約方法は簡単?のまとめ

ここまでユレイル炭酸パックの解約方法やその他、返品・休止方法について解説してきました。

・解約・休止は次回発送日の7日前までにカスタマーサポートに連絡
・電話が繋がらない場合は休止・解約専用チャット、お問合せフォーム手続き
・回数縛りなし!いつでも解約OK!
・休止は最長3ヶ月間可能
・返金保証なし
・自己都合による返品・交換はできません。

解約手段が複数あるのは嬉しいですね♪

最後までお読みいただきありがとうございました!

 

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