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tiktokコメントできない・反映されないときの対処法・原因は?年齢やプライバシー保護が理由か

特に若年層に人気のSNSアプリTikTokですが、度々コメントができない・反映されないといった問題が報告されています。

ぱんだちゃん
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ほとんどはアプリ側のバグが原因となっていますがその他考えられる理由、またユーザー側でできる対処法をご紹介します!

tiktokコメントできない・反映されないときの原因・理由は?

今、10〜20代の若者を中心に人気があるTikTokですが誰もが一度は耳にしたことがあると思います。

ぱんだちゃん
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TikTokとは音楽に合わせたショートムービーを誰でも気軽にシェアできるSNSアプリです

閲覧は無料でInstagramやFacebookなどのSNSツール同様、気になった投稿にはコメントをすることが可能です。

そんなTikTokですが、コメントができない・反映されないといった問題が度々報告されています。

もも
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動画投稿者としてはコメントがもらえるととっても嬉しいですよね!
ぱんだちゃん
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やっとコメントが届いた通知をもらえたと思い、いざ見てみるとコメントが表示されない…なんて悲しくなってしまいます。

なぜTikTokのコメントが反映されないのか、原因はいくつか考えられます。

投稿者がコメントを制限している

まずは、投稿者側がコメントの投稿を制限している場合です。

動画を投稿したユーザーは友だちのみがコメントできるように制限をかけることができます。

もも
もも
例えば動画を投稿したいけど知らない人からのコメントが怖い!なんて時に使えますね♪

そのためこちらを設定されていると、フォロー外からコメントを送っても反映はされません

ぱんだちゃん
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友だちからのみコメントをもらうようにできるだけではなく、全てのユーザーからのコメントを制限することも可能です。

また、このコメント制限の設定は投稿した全ての動画に適用させることはもちろん、特定の動画だけコメントを制限することも可能です。

そのため、こういった制限を投稿者側にかけられている場合は残念ながらコメントは反映されません

tiktokのバグ

ぱんだちゃん
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こういったコメントの制限を設定していないにも関わらず、コメントができない・反映されない場合はTikTok上でバグが起きていることが原因になります。

度々、不特定多数のユーザーの「コメントができない・反映されない」といった声が見られることから、ほとんどはこのバグが原因と思われます。

バグがなぜ起こってしまうのかは、TikTok側の問題になるため詳細の原因については公表されなければ分かりません

もも
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日本国内だけでも1000万人以上が利用している人気SNSアプリになるため、日々進化すると共に何かしらの不具合も生じてしまうのかもしれませんね。

tiktokコメントできない・反映されないときの対処法・直し方は?

tiktokコメントできない・反映されないときの対処法・原因は?年齢やプライバシー保護が理由か

せっかく素敵なショートムービーを見つけて感想のコメントを送りたい!と思っても、コメントができない・反映されなかったら困りますよね。

もも
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そんな時の対処法をご紹介したいと思います♪

投稿者側がコメントの制限をかけている場合

上記でもお伝えしましたが、コメントの制限には何通りかあります。

それぞれ制限のかけ方によって、コメントした際に表示される文章が違います

投稿者側がコメントを友だちのみ可能に制限している場合、「ユーザーの設定により一部のコメントは制限されています」と表示されます。

この場合、友だちであればコメントができるようになるため、相互フォローをしてもらうと良いです。

投稿者側が全てのユーザーからのコメントを制限している場合、「このユーザーはコメントをオフにしています」と表示されます。

こちらが表示されたら、そもそも投稿者側はコメントが欲しいと思っていないからこの設定をしていると考えられます。

この場合はその投稿にコメントをすることは難しいので諦めましょう。

TikTokアプリ上でバグが起きている場合

この場合はTikTok側の問題になってしまうため、基本的にユーザーが改善することは難しくなります

以下の方法を試してみて、改善されなければアプリのアップデートを待ちましょう。
1.通信環境を確認する
2.アプリ、デバイスの再起動を行う
3.アプリ、デバイスが最新か確認する
4.アプリの再インストールを行う

ぱんだちゃん
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順番に確認していきましょう!

1.通信環境を確認する

まずは自身のデバイスの通信環境を確認します。通信環境が良くないとコメントがうまく反映されない場合があるため、Wi-Fi環境にするなど通信環境を見直してみてください。

2.アプリ、デバイスの再起動を行う

TikTokアプリのバグだけではなく、どんなアプリのエラーにもだいたい使えるのがこの方法です。
一旦、アプリを閉じてもう一度開いてみると改善されることが多いです。

もも
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この際、ただ単にアプリを閉じるのではなくバックグラウンドから消してくださいね♪

アプリの再起動で改善されなければ、お使いのデバイスの再起動も試してみましょう。

3. アプリ、デバイスが最新か確認する

再起動をすることで改善されなければ、アプリやデバイスが最新版であるかの確認を行なってみてください。
古いバージョンのままになっていてエラーが起こっているケースもあります。

もも
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こういったことを防ぐために自動アップデートに設定しておくと良いですね!

4.アプリの再インストールを行う

上記を全て試してみて改善されなければ、アプリを一度デバイスからアンインストールしてみましょう。
その後、再インストールすることで改善される場合があります。

ぱんだちゃん
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その際はアプリが初期化されるため、ログインIDやパスワードなどを忘れないようにしましょう!

上記の方法で改善されなければ、システム側のトラブルとなるため、改善されるまで待ちましょう。

もも
もも
問題をTikTokに報告しておくとスムーズに改善されるかもしれないですね♪

tiktokコメントできない・反映されないのは年齢やプライバシー保護が原因?

TikTokは若年層に非常に人気のSNSツールですが、実は年齢制限があります。

TikTokは13歳以上からの利用となっており、13歳未満の人は自身のアカウントを作成することができません

ぱんだちゃん
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これは近年、TikTokだけではなくあらゆるSNSツールでのトラブルや犯罪が増加しているため、青少年のプライバシー・安全性の保護を目的として制限されています。

また、13歳以上16歳未満のユーザーはアプリの利用はできるものの、いくつかの機能が制限されます。

ぱんだちゃん
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16歳未満のユーザーは、デフォルトでアカウントが非公開アカウントとなります。

そのため、フォロワーにならないとコメントすることはできません

コメントだけでなくDMも送ることはできません

ぱんだちゃん
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そのためコミュニケーションを取ることが難しく、全く知らない人からのフォロー申請だとこちらがコメントを送りたい!と思っても承認されないかもしれません。

登録後は年齢の変更はできないため、登録時に間違いがないように生年月日を確認して登録しましょう。

もも
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年齢を偽って登録すると、バレた時にアカウントは削除されるため注意しましょう!

tiktokコメントできない・反映されないときの原因・理由は?のまとめ

TikTokアプリ上で度々起こる「コメントができない・反映されない」エラーですが、ほとんどはアプリ側のバグが原因となります。

ぱんだちゃん
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この場合はユーザー側で対処することが難しいため、アプリやデバイスの再起動・アップデートを行っても改善されなければ待つしかありません

またアプリの問題だけではなく、投稿者側の設定による原因も考えられます。

特に、13歳以上16歳未満のユーザーは友だちからしかコメントを受けることできないためこういった仕様が変更されない限りはコメントすることは難しいでしょう。

ぱんだちゃん
ぱんだちゃん
TikTokを利用するユーザーのプライバシーや安全性を保護するためにこういった制限機能が設けられていますので、逆を言えば安心して利用することができるアプリになります!
もも
もも
今後も正しく利用してTikTokを楽しみたいですね♪