歯磨き剤+マウスウォッシュという、まったく新しいオーラルケアアイテム「ちゅらマウス」をご存じでしょうか?
ちゅらマウスは泡で出てくるボトルタイプのマウスケア。
詰め替え用パウチが販売されており、使い続けるには定期コースでの購入がとってもオトク!
そこで定期コースで頼んだ場合の解約方法や注意点、返金保証など購入前に確認しておきたい点を詳しく解説していきます。
ちゅらマウス解約退会電話番号は/繋がらない?繋がりやすい時間帯は?
ちゅらマウスの定期コース解約にはまず電話連絡が必要です。
チュラコスオートメーションサポートセンター
0120-4374-11
受付時間:365日24時間
※平日9:00~18:00以外の問い合わせは翌営業日が受付日になります。
電話は自動音声ガイダンスとなっています。連絡期限は次回出荷日の10日前までとなりますので、遅れないよう気をつけて!
案内に従って解約・休止専用のLINEアカウントURLをSMSで受け取り、LINE内のエントリーフォームから解約申請を行いましょう。
サポートデスクにて内容を確認後、送られてくる「解約・休止受付完了」のメッセージをもって解約完了となります!
電話は自動ガイダンス、かつ年中無休のため、通常のコールセンターのように「いつまでも電話が繋がらない!」という事態はほぼないと言っていいでしょう。
しかし人気商品につき問い合わせも多いことが予想でき、曜日や時間帯によっては一時的に問い合わせが混み合ったり繋がりにくくなる恐れも。
下記は一般的に言われている時間帯例です。
◎繋がりやすい | 11時~12時、14時~16時 |
×繋がりにくい | 9時~(営業開始直後)、12時~(昼休み中)、18時~(終了直前) |
また土日祝日明けは問い合わせが集中する傾向にあるため、可能であれば避けておくとよりスムーズに進められるでしょう。
このように、解約に面倒な手続きは一切不要!忙しい方や定期コースの解約連絡に抵抗がある人も、安心して申し込めるのではないでしょうか♪
今ならなんと初回980円。
ちゅらマウス解約退会電話引き止められる?解約できない?
定期コースへの申し込みにあたって、必ず耳にすることといえば「解約時引き止められたら面倒くさい」という声!
たいていの解約連絡は電話でオペレーターに伝えなければいけないため、強引なやり取りに嫌気がさしている人も多いでしょう。
解約の電話は自動音声によるガイダンスで、オペレーターと直接対話する必要なし。
電話後はLINEを通しての手続きとなるため、引き止められる心配はありません!
経済的に続けるのは厳しい、使ってみたけどどうしても合わなかった…などどんな理由でも構わず、すぐに解約手続きを進めることができますよ。
解約ができない場合は以下の理由が考えられます。
- 連絡期限を過ぎている
- 解約申請の内容に不備があった
- 携帯でLINEが使用不可、または固定電話しかない
こちらの解決方法については続けて詳しく説明していきます!
正しい手順と期限を守れば無理な引き止めはなく、解約もスムーズに進められます。
ちゅらマウス解約定期縛りはある?解約の注意点は
コース名 | 口臭0キャンペーンコース |
---|---|
価格 | 定価7,980円(税込) ⇒初回特別価格980円 2回目以降:3,980円(詰め替えパウチでお届け) |
送料 | 全国送料無料 |
回数縛り | なし、いつでも解約可能 |
返金保証 | 初回代金のみ30日間返金保証あり |
ちゅらマウスは泡タイプの商品のため、初回は本体ボトル(50ml)でお届け。
2回目以降から詰め替えパウチ(100ml)が届くので、その後は詰め替えながら使っていくようになります。
初回は特別価格としてなんと87%OFF!その後もずっと50%OFFと、都度購入していくよりも絶対的にオトクで、買い忘れてしまう心配もありません。
そして最大のポイントは回数縛りがないこと!
「〇回頼むことが必須」といった条件付きの定期コースが多い中、気軽にお試しできるのは本当に嬉しいですよね。
そんないいことづくめの「口臭0キャンペーンコース」ですが、購入にあたり事前に注意しておきたい点を解説します。
解約・休止連絡は次回発送日の10日前まで
回数縛りがなくいつでも解約できるちゅらマウスですが、その連絡期限は次回発送日の10日前までとなっています。
それを過ぎてしまうと次の出荷準備に入ってしまい、もう一回受け取りが発生しますのでご注意ください。
解約申請はLINEから
解約や休止の連絡はLINEを経由して行うようになります。
そのためやり取りにはLINEがインストールされたスマホが必須。悪質な不正購入業者を防ぐため、iPadやPCから解約手続きはできません!
ですがLINEが使えなかったり、固定電話しかないなどやむを得ない場合はメールでの解約も可能です。
あて先:support@churacos.com
件名:「メールでの定期コース解約依頼」
購入時の氏名・電話番号・メールアドレス・購入商品名・解約理由を記入し、上記メールアドレスに送信しましょう。
またその際、いずれか1点の身分証明書の写真かPDFの添付が必要となります。
- 運転免許証
- 健康保険証
- パスポート
- 写真付き住民基本台帳カード
- 宅地建物取引士証
- 在留カード、特別永住者証明書(外国籍の方)
- 写真付き身体障害者手帳(写真貼替え防止がなされているもの)
混み合うタイミングによっては確認や返信に時間を要する場合もありますので、期限には余裕をもって準備しておくといいですね!
申請内容に不備があれば再申請
LINEで解約申請後、入力内容に不備があれば再申請が必要になります。
【引用元】ちゅらマウス公式サイト
こうなるとすぐに解約ができず、再度申請から…となってしまいますので、入力時には内容に抜けや間違いがないかきちんとチェックしましょう。
どれも複雑な手順はいりませんので、以上の注意点を把握したうえで申し込みを検討してみてくださいね!
ちゅらマウス解約返金保証はある?
ちゅらマウスには全額返金保証も用意されています!
返金保証利用方法・条件
- 対象となるのは初回代金のみ
- 初回商品のお届けから30日以内に電話連絡
コールセンター:0120-4374-11(平日9時~18時)
- 容器(使用済み可)を返却※送料は自己負担
電話にて返金先の口座番号を伝えるようになり、同時に商品返送先の案内も行われます。
必ず容器を返却するようになりますので、使った場合でも決して捨てないように注意しておきましょう!
商品返却が確認された後、初回購入金額から振込手数料を引いた額が返金されます。
事前連絡をせずいきなり商品を返品しても受け付けてもらえないため、必ず返金先口座情報を準備した上で電話をしてくださいね。
特に初めてマウスウォッシュを使う方や、過去に類似商品でトラブルになってしまった方にとって返金保証はありがたい制度といえます。
ちゅらマウス解約電話番号は?のまとめ
泡で歯磨き+マウスウォッシュという新感覚のオーラルケア「ちゅらマウス」について、お得な定期コースの解説をしていきました♪
「口臭0キャンペーンコース」は解約や休止はいつでも自由!
回数縛りも一切なく、初回分なら全額返金保証もついていて安心です。
解約も電話連絡からLINEを通じて行えるので、忙しい方やオペレーターからの引き止めに抵抗がある方でも心配なく、手順もとても簡単です。
今なら定価7,980円のところ、送料無料で初回980円の特別キャンペーンを実施中!
その後もずーっと50%OFFで購入できるので、続けていくなら定期コースが絶対にオトクです。
まずはこのキャンペーンを上手に活用して、手軽にマウスケアを始めてみてくださいね♪